|
| |
|
Baitech Srl rispetta la privacy dei clienti e si impegna a proteggerla. Baitech
Srl fornisce la presente Dichiarazione sulla riservatezza dei dati personali al fine di divulgare
le norme e le procedure che regolano il trattamento dei dati personali nonché rendere pubbliche
le modalità di raccolta e di uso dei dati personali e le scelte a disposizione dell'utente.
I siti Web Baitech Srl sono strutturati in generale in modo da consentire all'utente di visitarli
senza identificarsi o divulgare in alcun modo informazioni personali. La Dichiarazione sulla
riservatezza dei dati personali è disponibile nella Home page e al termine di ciascuna pagina Web.
Alcune pagine Web del sito sono abilitate alla tecnologia P3P che consente un ulteriore controllo
sulle informazioni personali.
Baitech Srl ha inoltre certificato in modo autonomo le procedure applicate in materia di riservatezza
dei dati personali e la loro conformità con il "Codice in materia di protezione dei dati personali"
(D.Lgs. 196/2003).
Per ulteriori informazioni sulla normativa visitare il sito
http://www.garanteprivacy.it.
- Siti coperti da questa Dichiarazione sulla riservatezza dei dati
- Tipi di informazioni raccolte
- Tutela dei bambini
- Uso delle informazioni
- Con chi vengono condivise le informazioni
- Facoltà di scelta
- Preferenze sulla riservatezza e disdetta dell'invio di comunicazioni
- Informazioni riservate e società terze
- Accesso e accuratezza delle informazioni
- Protezione delle informazioni
- Modifiche alla presente Dichiarazione
- Contatta Baitech Srl
Uso dei cookie e dei Web beacon sul sito www.baitech.net e negli annunci pubblicitari di terzi
1. Siti coperti da questa Dichiarazione sulla riservatezza dei dati
Questa Dichiarazione sulla riservatezza dei dati si applica a tutti i siti Web e i domini Baitech Srl e alle
consociate controllate completamente da Baitech Srl
(»siti Web Baitech»).
Collegamenti a siti Web non Baitech
Per maggiore comodità e informazione del cliente, i siti Web Baitech possono contenere collegamenti a siti Web
di altre aziende. Se si accede a questi collegamenti, si lascia il sito Web Baitech. Baitech non ha alcun controllo
su questi siti né sulle procedure da essi applicate per il rispetto della riservatezza dei dati.
Tali procedure possono quindi essere diverse da quelle adottate da Baitech. Baitech non si assume alcuna
responsabilità né formula alcuna dichiarazione in relazione ai siti Web di altre aziende. I dati personali che il
cliente decide di fornire a terze parti non collegate ad Baitech non sono coperti da questa Dichiarazione di
riservatezza. Prima di comunicare informazioni personali, pertanto, si invitano i visitatori a consultare le norme
sulla riservatezza di tutte le società con cui si entra in contatto. Alcune aziende non collegate ad Baitech possono
decidere di condividere i dati personali di cui sono in possesso con Baitech stessa. In questo caso, questi dati
sono regolati dalle procedure utilizzate dall'azienda in questione nel trattare i dati personali.
2. Tipi di informazioni raccolte
Questa Dichiarazione sulla riservatezza dei dati riguarda le informazioni personali, la raccolta di dati non
personali e di dati aggregati.
Informazioni personali:si tratta di informazioni associate con il
nome o l'identità personale del visitatore. Baitech utilizza le informazioni personali per
comprendere meglio le esigenze e gli interessi e fornire quindi un servizio migliore.
Se si sceglie di comunicare le informazioni personali, Baitech garantisce che saranno
utilizzate esclusivamente a supporto della relazione intrattenuta con il cliente. Baitech
considera preziosa la fiducia dimostrata dai suoi clienti. Baitech si impegna a non vendere,
noleggiare o affittare le informazioni personali ad altri.
Su alcuni siti Web, è possibile ordinare prodotti o servizi,richiedere informazioni, abbonarsi a materiali di
marketing o di supporto, registrarsi o registrare i prodotti Baitech oppure presentare domanda di lavoro presso Baitech.
I tipi di informazioni personali forniti in queste pagine possono includere nome, indirizzo, numero di telefono,
indirizzo di posta elettronica, ID utente e password, informazioni sulla fatturazione e sulle transazioni,
informazioni sulle carte di credito, preferenze relative alle modalità di contatto desiderate, dati sull'istruzione,
sull'occupazione e sugli interessi professionali.
Al fine di personalizzare i siti Web, i servizi e le comunicazioni e per migliorare prodotti e servizi, è possibile
che vengano richieste informazioni su interessi personali o professionali, composizione del nucleo familiare o
pareri sui prodotti. Questo tipo di informazioni supplementari è opzionale.
Informazioni non personali:
si tratta di dati riguardanti l'uso e il funzionamento del servizio e non sono associate a una specifica identità
personale. Baitech raccoglie e analizza le informazioni non personali per valutare l'uso dei siti Web Baitech da
parte dei clienti.
I dati non personali raccolti possono includere le pagine visitate sul sito Web Baitech, gli URL
univoci1 visitati nell'ambito di www.baitech.net, il tipo di browser e l'indirizzo IP
2. La maggior parte di dati non personali viene raccolta mediante cookie o altre
tecnologie di analisi. Le pagine Web www.baitech.net utilizzano cookie, Web beacon e altre tecnologie per l'analisi
dei dati e la personalizzazione dei servizi. Baitech pubblica inoltre annunci pubblicitari su altri siti Web che
possono a loro volta utilizzare i cookie. Per ulteriori informazioni a questo proposito, vedere
Uso dei cookie e dei Web beacon sul sito www.baitech.net
3. Tutela dei bambini
Baitech si impegna a tutelare la riservatezza dei bambini e invita i genitori e coloro che si occupano di minori a
seguire in modo attivo le attività e gli interessi dei minori quando si trovano online. Baitech non raccoglie
consapevolmente informazioni da bambini che abbiano meno di 13 anni e i siti Web Baitech non sono rivolti a un
pubblico di minori di anni 13.
4. Uso delle informazioni
Baitech utilizza le informazioni personali per comprendere le esigenze e gli interessi dei visitatori e per
migliorare il servizio offerto. Specificamente, i dati personali vengono utilizzati per aiutare l'utente a completare
transazioni o ordini, inviare comunicazioni, fornire servizio e supporto, aggiornare i clienti su servizi e
vantaggi offerti, nonché per personalizzare le offerte promozionali e i siti Web Baitech . I dati forniti possono
talvolta essere utilizzati per contattare i clienti nell'ambito di ricerche di mercato riguardanti i prodotti o i
servizi Baitech. Il cliente ha comunque la possibilità di scegliere le preferenze di privacy relative a queste
comunicazioni (vedere la sezione 7, »Preferenze sulla riservatezza e disdetta dell'invio di comunicazioni»).
Le informazioni riguardanti le carte di credito sono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti e
per la prevenzione delle frodi. Queste informazioni non sono utilizzate per altri scopi da parte degli istituti di
servizi finanziari né da parte di Baitech e vengono conservate solo per il tempo necessario all'erogazione dei
servizi, a meno che il cliente richieda di conservare il numero di carta di credito per acquisti futuri.
I dati personali raccolti online possono inoltre integrare le informazioni fornite ad Baitech in altro modo, ad
esempio con la registrazione dei prodotti, attraverso call center o manifestazioni pubbliche come fiere o seminari.
I dati personali comunicati ad Baitech possono essere trasferiti attraverso i confini statali e nazionali per
operazioni di consolidamento dei dati, memorizzazione e gestione semplificata delle informazioni dei clienti.
I dati non personali vengono aggregati in rapporti riguardanti la fruibilità, la performance e l'efficacia del sito
Web Baitech. Questi dati sono utilizzati per migliorare il servizio al cliente, la facilità di utilizzo e il
contenuto del sito.
5. Con chi vengono condivise le informazioni
Baitech si impegna a non vendere, noleggiare o affittare le informazioni personali ad altri. Baitech non comunica
le informazioni personali a terze parti salvo che per rispondere a richieste dei clienti riguardanti prodotti o
servizi. Il rilascio di queste informazioni da parte del cliente è vincolato al suo consenso. Baitech condivide le
informazioni riguardanti i clienti con le entità giuridiche e le consociate Baitech che operano per suo conto
esclusivamente nei termini descritti alla precedente sezione «Uso delle informazioni».
Baitech intrattiene con aziende di servizi e fornitori terzi contratti per la fornitura di prodotti, servizi e
soluzioni complete per i clienti secondo quanto descritto alla sezione »Uso delle informazioni».
Le aziende di servizi e i fornitori hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza in merito alle informazioni
ricevute per conto di Baitech e non possono utilizzarle per scopi diversi dai servizi che eseguono per conto di
quest'ultima. I fornitori di servizi possono cambiare oppure Baitech può decidere di affidare loro servizi
supplementari al fine di servire meglio i clienti. Baitech condividerà con terze parti le informazioni personali
solo se il cliente vi ha acconsentito,a meno che sia richiesto da norme di legge per azioni giudiziarie, legali,
citazioni in giudizio o legislazione locale.
Baitech e le sue consociate possono fondersi o essere acquisite da altre entità giuridiche e i rispettivi beni
possono essere acquisiti in tutto o in parte. In questi casi, Baitech farà si adopererà in modo ragionevole per
informare il cliente dell’eventuale necessità di comunicare le informazioni personali a tali entità al fine
di poter continuare ad offrire il servizio al cliente.
6. Facoltà di scelta
Baitech offre la possibilità di ricevere una varietà di informazioni a complemento dei prodotti e dei servizi
forniti. L'utente può iscriversi al fine di ricevere alcune informazioni specifiche riguardanti prodotti e servizi
e le comunicazioni di marketing generali Baitech. Le comunicazioni generali Baitech possono includere informazioni
su nuovi prodotti, offerte speciali oppure inviti a partecipare a ricerche di mercato. Il cliente ha inoltre la
possibilità di sottoscrivere la consegna di comunicazioni Baitech tramite posta, posta elettronica o telefono.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione 7. Baitech cercherà in ogni modo di rispettare le preferenze
selezionate. Questa opzione non si applica alle comunicazioni relative all'amministrazione per il completamento
degli ordini, contratti, supporto, avvertenze di sicurezza dei prodotti o aggiornamenti di driver.
7. Preferenze sulla riservatezza e disdetta dell'invio di comunicazioni
Servizi non in abbonamento
Baitech non utilizza le informazioni personali per scopi diversi da quanto dichiarato al momento della raccolta
dei dati. Tra gli esempi di scopi diversi vi sono l'invio di comunicazioni per offerte speciali, informazioni
relative ai prodotti e messaggi di marketing. Il cliente può comunque scegliere di ricevere questi tipi di
comunicazioni non in abbonamento.
Specificare le preferenze di privacy scrivendo alla direzione di Baitech, comunicando
su tutta la corrispondenza il nome, l'indirizzo di posta elettronica e l'indirizzo postale.
Servizi in abbonamento
Per scegliere di non ricevere più le comunicazioni che si sono richieste in modo specifico (ad esempio newsletter
via posta elettronica, aggiornamenti software e così via), procedere in uno dei seguenti modi:
- Selezionare il collegamento di posta elettronica »opt-out» o »unsubscribe»
(Disdici abbonamento) oppure seguire le istruzioni per sospendere l'invio incluse in ogni
comunicazione in abbonamento che viene inviata.
- Ritornare alle pagine Web in cui si sono registrate originariamente le preferenze e
seguire le istruzioni per sospendere l'abbonamento.
- Scrivere alla direzione
di Baitech, specificando il nome,
l'indirizzo di posta elettronica e l'indirizzo postale oltre a tutte le informazioni
necessarie riguardanti gli abbonamenti e le registrazioni Baitech.
8. Informazioni riservate e società terze
Alcuni servizi Baitech sono collegati ad altri forniti da società terze e alcuni di questi servizi offrono la
possibilità di comunicare sia ad Baitech sia a tali società i propri dati personali. Questo tipo di servizi
include la possibilità di registrare prodotti software di più fornitori da una sola pagina Web Baitech, di
richiedere comunicazioni da parte del marketing Baitech e dai solution partner oppure di autorizzare il
completamento di un ordine da parte di un rivenditore. Baitech comunicherà queste informazioni personali alle
società terze solo nel caso in cui il cliente presti il proprio consenso.
9. Accesso e accuratezza delle informazioni
Baitech si impegna per mantenere con la massima cura le informazioni personali. Baitech ha implementato la
tecnologia, i processi di gestione e le procedure necessarie per trattare con cura i dati riguardanti i clienti.
Il cliente ha la possibilità di accedere alle informazioni che lo riguardano e Baitech si adopera in modo
ragionevole per consentire l'accesso online e permettere la modifica delle informazioni.
Per garantire la riservatezza e la tutela del cliente, prima di permettere l'accesso ai dati, Baitech procede
alla verifica dell'identità, ad esempio mediante password e ID utente. Alcune aree dei siti Web Baitech possono
limitare l'accesso a determinati individui mediante l'uso di password e altri identificativi personali.
Il modo più efficace per visualizzare e modificare le informazioni personali consiste nel tornare alla pagina
Web in cui si sono inseriti originariamente i dati e procedere come indicato dalle istruzioni che sono riportate
10. Protezione delle informazioni
Baitech si impegna a proteggere le informazioni comunicate dai clienti. Per evitare l'accesso o la divulgazione
non autorizzati, per mantenere l'accuratezza dei dati e per garantire l'uso appropriato delle informazioni, Baitech
utilizza procedure materiali e di gestione a salvaguardia dei dati raccolti.
La raccolta e il trasferimento di dati particolarmente delicati, ad esempio le informazioni sulle carte di credito,
avviene mediante criptatura SSL (Secure Sockets Layer). La criptatura SSL consente solo a Baitech di leggere tali
informazioni. Questa misura di sicurezza è attivata quando alla base della finestra del browser compare il simbolo
di una chiave intera o di un lucchetto chiuso(a seconda del browser).
I numeri di carta di credito sono utilizzati solo per elaborare i pagamenti e non per altri scopi.
Nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti in tempo reale, Baitech aderisce a un servizio per la gestione
delle frodi. Questo servizio assicura un ulteriore livello di sicurezza a protezione da frodi tramite carta
di credito e a protezione dei dati finanziari dei clienti.
11. Modifiche alla presente Dichiarazione
In caso di modifiche ai termini della Dichiarazione di riservatezza dei dati online, Baitech renderà pubbliche
le modifiche in questione e aggiornerà la data di revisione di questo documento, in modo che i clienti possano
sempre conoscere quali sono le informazioni raccolte online, il modo in cui sono utilizzate e le scelte che sono
a loro disposizione. Nel caso in cui vengano apportate modifiche sostanziali a questa Dichiarazione, Baitech
invierà una comunicazione ai clienti interessati.
12. Contatta Baitech Srl
Baitech accoglie con favore le opinioni dei clienti. Per inviare commenti o domande riguardanti la Dichiarazione
sulla riservatezza dei dati, inviare un messaggio alla direzione di Baitech.
Rev. Agosto 2006
1L'URL (Uniform Resource Locator) è l'indirizzo globale di documenti e altre
risorse presenti sul World Wide Web. Ad esempio, http://www.baitech.net è l'URL della home page
Baitech in Italia.
2L'indirizzo IP è l'identificativo di un computer o di un
dispositivo su una rete TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), ad
esempio il World Wide Web. Le reti utilizzano il protocollo TCP/IP per instradare le
informazioni in base all'indirizzo IP di destinazione. In altre parole, l'indirizzo IP è
un numero che viene assegnato automaticamente al computer ogni volta che si accede a
Internet e permette ai server Web di localizzarlo e identificarlo. Perché gli utenti
possano comunicare, consultare e acquistare su Internet, i computer devono utilizzare gli
indirizzi IP.
|
| Informativa ai sensi della legge 196/2003 concernente "Codice in materia di protezione dei dati personali". |
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web del presente sito per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
http://www.baitech.net
corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di Baitech Srl.
L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “titolare” del loro trattamento è il legale rappresentate di Baitech Srl, che ha sede in PARMA (Italia), Via dell'Artigianato 6/a, 43122.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Baitech Srl e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (bollettini, Cd-rom, newsletter, relazioni annuali, risposte a quesiti, atti e provvedimenti, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizio di spedizione delle pubblicazioni di Baitech Srl edite a cura della stessa).
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
COOKIES
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta a Baitech Srl o comunque indicati in contatti con l'Ufficio per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell'art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte a Baitech Srl - Via dell'Artigianato 6/a - 43122 Parma (Italia).
Ogni sforzo verrà fatto per rendere il più possibile interoperabili le funzionalità di questo sito con i meccanismi di controllo automatico della privacy disponibili in alcuni prodotti utilizzati dagli utenti.
Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, costituisce la “Privacy Policy” di questo sito che sarà soggetta ad aggiornamenti. |
|